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第39章 还可以再快一点

第39章 还可以再快一点 (第2/2页)
  
  没想到老杨那边的一点小小变化,能够促使师姐下这么大的决心,真是一个意外之喜。
  
  总之,这是件好事。
  
  “林一,”
  
  李莫言转向他,“你上次有一点说对了,我希望能够做更加有成就感的事,所以我来了。”
  
  李建国非常兴奋,对他来说得到这个从小到大都很优秀的堂姐的认可,是一个莫大的鼓舞。
  
  林一也很高兴,有了师姐的加入这个创业小团队算是如虎添翼,接下来很多事情就更好开展了。
  
  “欢迎师姐的加入。不过请容我提醒一句,除了更有成就感之外,这也是一份更有挑战性的工作。”
  
  李莫言自信一笑:“我相信在咱们三个人里,我绝不会是拖后腿的那个。”
  
  作为庆祝李莫言正式加入的一个小小庆祝,李建国建议三人一起吃烧烤庆祝,另外两人都没异议。
  
  还是西门外那家疯狂烤翅,三人同时想到开学第一天正是在这里相识的,不由相视一笑。
  
  等上菜的工夫,李莫言才又提起:“既然现在我已经正式加入了,刚才你的有所保留是不是可以开诚布公了?”
  
  “哈哈!”
  
  林一没觉得不好意思,“眼下我们确实还有一个没解决的问题,不过不算很紧迫,就是客户差评和投诉的问题。”
  
  “有了师姐的加入我打算把商户那头做地面推广的工作完全交给你,然后建国可以专注负责管理配送员,同时把客服部的架子搭起来。”
  
  李莫言闻声只是点点头,那些商户都是她在公关部的时候就打惯了交道的熟人,她很有信心。
  
  “当然目前我们没有余力招聘更多的客服,不过我们很快会需要的。”
  
  “所以建国我不是只让你接接电话,而是要整理出一本客服工作手册来,以备我们扩大规模的时候可以快速上手。”
  
  李建国也很认真地在听林一的要求,到目前为止他还只能单纯的执行,林一才是唯一的大脑。
  
  不过李莫言显然比这个堂弟有经验多了:“你说我们很快会需要,所以短时间内会继续扩张吗?”
  
  林一点头:“会的,而且是必须的。”
  
  李莫言皱眉:“会不会太快了?虽然现在网站经营状况还不错,但我猜前期的投入都还没有回本吧?”
  
  “你刚才说还有客服的问题没有解决,扩张之后一定会产生新的问题,我们会不会处理不过来?”
  
  “你说的是对的,师姐。”
  
  林一早就有过深思熟虑,所以现在可以侃侃而谈:“扩张一定会带来新的问题,但不扩张就是慢性死亡。”
  
  “目前在这个行业里我们主要的竞争对手,饿了吗是三年前在申城上线的。”
  
  “虽然随着基础设施的进步,我们现在的创业条件比那时候好,但三年的差距也不是可以轻易抹平的。”
  
  “互联网这个行业的特点就是赢家通吃,所以一贯有抢跑这个说法,前两年热热闹闹的千团大战就是个例子。”
  
  “现在别人已经抢跑了这么久,我们还在后面慢慢悠悠的怎么行呢?这个速度我都还嫌不够。”
  
  “只有奋起直追!”
  
  
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