第162章 :订单暴增的危机 (第2/2页)
酸野厂里,工人们正在赶制最新的订单,几台机器发出嗡嗡声。
“大家手脚快点!今天这一批一定得赶出来!”苏大壮站在车间里,不断指挥着。
工人王大婶抹了把汗,抱怨道:“大壮啊,你这也太拼了吧!我们都干了一整天了,实在撑不住了。”
苏大壮苦笑着说道:“我知道大家辛苦,可咱们五一村好不容易打出名气,这个节骨眼上可不能掉链子!要是客户退单,村里的电商就完了。”
话虽如此,大家的疲惫之色却越发明显。
与此同时,蜂农老陈也在自己家里着急得团团转。他的小型蜂蜜生产线已开足马力,但每天最多只能供三四十斤。
“我也不是不想多供货,可蜜蜂采蜜是靠天吃饭,这事急不得!”老陈叹息道,“就算我累死,也变不出更多蜂蜜啊。”
产能的瓶颈让村里矛盾渐渐浮出水面。一些人认为资源应该优先满足利润高的蜂蜜订单,而另一些人则坚持优先生产酸野,毕竟它是村里最具代表性的产品。
村委会会议室里,苏小婉召集了主要生产者,试图平息争执。
“小婉,酸野的订单是最多的,为什么不能优先发货?就算赚得少,可它代表的是咱村的品牌。”张二狗第一个发难。
老陈不甘示弱:“张二狗,你这话不对吧?蜂蜜单价高,利润更大,优先发它不是更能赚钱?何况,酸野产量比蜂蜜高,退一步来说,也能等两天再发。”
旁边的李成林小声嘀咕:“我看你们俩就别吵了,等发完这一批,我再拍个视频宣传宣传,吸引新订单不就好了?”
这话一出口,立即引来众人瞪视。
“成林哥,你这话说得轻松!可现在的问题是订单太多,我们已经应付不过来了,还接新订单?”
“对!再多接几单,我们村的招牌都得砸了!”
眼看争吵愈演愈烈,苏小婉拍了拍桌子,站了起来:“大家静一静!你们的意见我都听到了,但眼下不是争论的时候。既然两边都有困难,我们必须找到一个平衡点。”
众人看向苏小婉,等着她的决策。
“这样吧,”苏小婉继续说道,“我们按照订单金额和数量的比例,分配各自的资源。大壮这边需要增加酸野的生产效率,可以尝试调整生产线。老陈,你那边联系周边的蜂农,看能不能暂时补货。”
“如果这些还不够呢?”张二狗皱眉问道。
“如果还不够,我们就和买家沟通,适当延迟部分订单的发货。”苏小婉坚定地说,“信誉很重要,但客户更看重质量。我们不能因为急功近利让品牌形象受损。”
老陈想了想,点头道:“行吧,我这就去联系蜂农。不过,小婉,你可得帮忙沟通快递的事情,尽量缩短配送时间,不然客户可不愿意等。”
苏小婉应声:“放心,我会处理好的。”
解决了内部矛盾后,苏小婉还需要应对来自客户的压力。许多订单因为延迟发货,买家在短视频评论区留言抱怨。
“怎么还没发货啊?你们不是说三天内到货的吗?”
“希望不是虚假宣传,看评价吧!”
“催单催单催单!!!”
看到这些留言,苏小婉一阵头疼。她连忙找来李成林商量对策:“成林哥,你的视频影响力大,你得帮我录个解释的视频,安抚客户情绪。”
李成林咧嘴一笑:“没问题,这事包在我身上!”
很快,李成林录制了一条短视频:
“各位亲爱的朋友们,非常感谢你们对五一村的支持!最近订单激增,我们正在全力赶制发货中,大家的热情是我们最大的动力。稍等片刻,好货一定送到您手中!”
视频里还穿插了村民们忙碌工作的场景,镜头扫过苏大壮的酸野生产线、老陈的蜂蜜灌装过程,甚至还有李成林亲自打包快递的画面。
这条视频发布后,收到了意外的好评:
“看到这么用心的农民们,我愿意再多等几天!”
“支持五一村,质量第一!”
“加油啊,村里的兄弟姐妹们!”
评论区的正能量让苏小婉大松一口气,但她知道,化解这次危机的关键还在于提升整体的产能和效率。
一天晚上,忙碌了一天的苏小婉召集合作社核心成员开了一个小型会议。
“这次订单爆增是好事,但也暴露了咱们的短板。”苏小婉开门见山,“如果我们不趁着现在的热度做长远规划,未来很可能被淘汰。”
老何点头道:“小婉说得对。咱们产能有限,怎么才能满足日益增长的需求?”
苏小婉站起身,在白板上写下几个大字:“供应链整合。”
“供应链整合?”李成林歪着头问。
“没错,”苏小婉解释道,“我们不能只靠村里的资源。外村的蜂农、周边的合作社,甚至其他乡镇的生产力都可以为我们所用。只要我们掌握渠道和品牌,供应链就能无限扩大。”
苏大壮摸了摸下巴:“听着挺靠谱,不过,这事需要很多资金吧?”
“资金的问题我们可以逐步解决,”苏小婉微微一笑,“现在五一村已经有了一定的知名度,我们可以尝试跟银行申请贷款,或者找一些乡镇企业合作,先从小规模做起。”
老何拍了拍桌子:“这主意不错!小婉,你带头,我们都支持!”
“好,那就这么定了。”苏小婉坚定地说道,“这次的危机只是一个起点,未来的五一村,不仅要成为全县的标杆,还要走向更大的市场!”
面对订单暴增带来的种种问题,苏小婉以冷静的头脑和团队的力量逐步化解。